Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Bevezető rendelkezések
1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az [Árnyékház
árnyékolástechnika] (a továbbiakban: Szolgáltató) és ügyfelei közötti szerződéses kapcsolatot
szabályozzák.
1.2. Az ÁSZF érvényes minden olyan szolgáltatásra, amelyet a Szolgáltató nyújt, kivéve, ha a felek külön
szerződésben eltérően állapodnak meg.
1.3. A jelen ÁSZF elfogadása a szolgáltatás igénybevételével automatikusan történik.
2. Szolgáltatások
2.1. A Szolgáltató árnyékolástechnikai megoldásokat kínál, ideértve a tervezést, beszerzést, telepítést és
karbantartást.
2.2. A szolgáltatások pontos leírását, határidejét és díjait a felek egyedi megállapodásban rögzítik.
2.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatások tartalmát és feltételeit előzetes bejelentés
nélkül módosítsa.
3. Árak és fizetési feltételek
3.1. A szolgáltatások díjait a Szolgáltató által kiadott árajánlat tartalmazza.
3.2. A fizetési határidőt a felek megállapodása alapján kell meghatározni. A késedelmes fizetés esetén a
Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot számítani.
3.3. A szolgáltatások díja általában nettó összeg, amelyhez hozzáadódik a törvényileg előírt áfa.
4. Szállítás és telepítés
4.1. A Szolgáltató köteles a megállapodás szerinti határidőn belül szállítani és telepíteni a termékeket.
4.2. A szállítási és telepítési költségek az árajánlatban szerepelnek, kivéve, ha a felek külön
megállapodnak.
4.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan késésekért, amelyek külső okokból (pl. szállító, időjárás)
adódtak.
5. Jótállás és felelősség
5.1. A Szolgáltató a szolgáltatások minőségéért és a termékek hibátlanságáért jótállási időn belül felel.
5.2. A jótállási idő a termékekre és szolgáltatásokra vonatkozóan a vonatkozó jogszabályok szerint 24 hónap.
5.3. A Szolgáltató felelőssége minden esetben korlátozott, és nem terjed ki közvetett károkra (pl.
üzletkiesés).
6. Panaszkezelés
6.1. Az ügyfél panaszát írásban kell benyújtania a Szolgáltatónak.
6.2. A Szolgáltató a panasz benyújtásától számított 30 napon belül köteles válaszolni és megoldást kínálni.
6.3. Ha a panasz kezelése során nem érnek egyetértésre, az ügyfél jogosult a békéltető testülethez
fordulni.
7. Adatvédelem
7.1. A Szolgáltató a GDPR rendelkezéseinek megfelelően kezeli az ügyfelek személyes adatait.
7.2. Az adatkezelés részletes leírása a Szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában található.
8. Végleges rendelkezések
8.1. A jelen ÁSZF a magyar jogszabályok szerint értelmezendő.
8.2. A felek minden esetben törekedni fognak a szerződéses viszony tisztességes és jóhiszemű
lebonyolítására.
8.3. A jelen ÁSZF 2025, január.1-jén lép hatályba.
Általános Szerződési Feltételek kiegészítés
1. Árukkal kapcsolatos információk
Az Árnyékház (a továbbiakban: "Eladó") árnyékolástechnikai termékeket értékesít, köztük redőnyöket és
szúnyoghálókat. A termékeket online rendelheti meg, és a vevő (a továbbiakban: "Vevő") köteles saját
felelősségre pontosan megmérni a szükséges méreteket. A Vevő tudomásul veszi, hogy a RAL
színmintából kiválasztott szín is az ő felelőssége, és a megrendelt szín eltérése a várt eredménytől nem
minősül az Eladó hibájának.
2. Méretek és szín
A Vevő tudomásul veszi, hogy a termékek méretezését saját felelősségre végzi. Ha a megadott
méret nem pontos, és emiatt a termék nem illeszkedik vagy nem megfelelő, az nem minősül az
Eladó hibájának.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a RAL színmintából kiválasztott szín is az ő felelőssége, és a
megrendelt szín eltérése a várt eredménytől nem minősül az Eladó hibájának.
A Vevő kérhet általunk elvégzett felmérést, amelyet az Eladó egyik szakértője végez el.
3. Szállítási határidő
A megrendelt termékek szállítási határideje 25 munkanap a megrendeléshez tartozó előleg/teljes
ár utalásának beérkezésétől számítva. Ez az időtartam tájékoztató jellegű, és különleges esetekben
(pl. gyártási késések, szállítási problémák) módosulhat. Az Eladó minden tőle telhetőt megtesz a
határidő betartása érdekében.
4. Átvétel és fizetés
A termékek árát a megrendeléskor vagy a rendelés visszaigazolásakor kell megfizetni. A fizetési
módokról a weboldalon vagy a rendeléskor kapott információ tartalmaz részleteket.
A termékek átvételéig a kockázat az Eladót terheli. Az átvétel után a termékekkel kapcsolatos
felelősség a Vevőre száll.
5. Jótállás és reklamáció
A termékekre vonatkozó jótállási és reklamációs feltételek a vonatkozó jogszabályoknak
megfelelően érvényesek. A Vevő köteles a termékeket megfelelő gondossággal kezelni, és a hibák
bejelentésére a szállítást követő 7 napon belül kerüljön sor.
6. Egyéb rendelkezések
A szerződés a magyar jogszabályok szerint értelmezendő. A felek minden esetben törekedjenek a
polgári jogi viták rendezésére.
A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az
irányadók.